• Vul een schadeformulier in, heeft u deze niet?  U kunt hem hier downloaden
• Bel ons direct op: 072-5339141 voor overleg en advies.
• U meldt de schade bij de assurantieadviseur of verzekeraar en u moet aangeven dat u zelf de schadehersteller wilt kiezen.
  Autoschade Heiloo werkt samen met alle verzekaars!
• U brengt de auto naar Autoschade Heiloo of laat de auto ophalen als deze niet meer kan rijden.
• U krijgt desgewenst een gratis leenauto mee  (indien beschikbaar)
• U tekent bij ons een opdracht tot reparatie van de auto en geeft aan dat u gebruik wilt maken van de Schadegarantregeling.
• Op basis van de Schadegarantregeling kunt u tijdens de reparatie vervangend vervoer krijgen of gebruik maken van de haal- en brengservice die wij u bieden.
• Autoschade Heiloo maakt in eXchange een digitale ‘schademelding’ aan of ontvangt deze van de assurantieadviseur/verzekeraar. Deze schademelding wordt gebruikt om te controleren of de schade gedekt is.
• Wij maken met behulp van geavanceerde systemen een calculatie van de schade en plaatsen deze in het digitale dossier in eXchange.
• Schadegarant analyseert het digitale dossier razendsnel op schadeomvang, schadeoorzaak, enzovoorts. Schadegarant wijst het dossier toe aan de financiële afdeling van de verzekeraar of schakelt automatisch een autoschade-expert in. Meestal krijgen wij tegelijkertijd toestemming om de schade te repareren.
• Autoschade Heiloo repareert de schade aan uw auto. Het vervangt of herstelt beschadigde onderdelen en voorziet ze van een nieuwe laklaag op waterbasis of met zeer weinig vluchtige stoffen. Veiligheidssystemen zoals gordels, airbags en gordelspanners worden hersteld. De werking ervan wordt gecontroleerd.
• De milieubelasting wordt tot een minimum beperkt. Alle Schadegarantbedrijven kennen gescheiden afvalstromen en ontvangen een vergoeding van de verzekeraar om te voldoen aan de geldende milieueisen.
• Afhankelijk van de omvang van de schade is de auto na enkele dagen hersteld. Autoschade Heiloo maakt met u een afspraak voor de aflevering van de herstelde auto en inlevering van het gratis ter beschikking gestelde vervangend vervoer. Een eventueel (resterend) eigen risico dient u bij aflevering van de auto te voldoen. Hebt u de auto exclusief BTW verzekerd? Dan dient u ook de BTW over het schadebedrag te voldoen.

U ontvangt vier jaar garantie op de herstelde schade. Vol vertrouwen kunt u weer veilig op weg.